La forza innovativa della SoftTec GmbH di Sonthofen è stata nuovamente premiata con l'oro ai Tophotel Star Awards 2023 di quest'anno.
Con i loro prodotti, potrebbero accontentarsi di due medaglie d'oro e una di bronzo.
Il premio, presentato da Tophotel in collaborazione con Hotel+Technik, premia i prodotti e i servizi più innovativi nel settore della soddisfazione alberghiera. I vincitori sono determinati dal voto dei lettori dopo che i candidati sono stati selezionati da una giuria di esperti.
Nelle categorie efficienza e software, tre prodotti sono riusciti a convincere sia la giuria che i lettori. Il "SoftTec Checkin Kiosk" e la "SoftTec Guest App" sono stati entrambi premiati con l'oro. "SoftTec Payment" ha ricevuto il premio di bronzo.
Il chiosco per il check-in SoftTec offre agli ospiti dell'hotel la possibilità di effettuare il check-in senza alcun contatto o personale, a qualsiasi ora del giorno e della notte. In questo modo sono flessibili e hanno la possibilità di arrivare indipendentemente dagli orari di apertura e dal personale in loco.
Questa soluzione moderna consente agli albergatori di risparmiare una grande quantità di lavoro manuale e di impiego del personale.
In questo modo, creano la massima efficienza e libertà per gli ospiti e il loro team.
L'applicazione SoftTec per gli ospiti funge da compagno di viaggio digitale e supporta i viaggiatori nell'organizzazione della loro prenotazione. L'app li accompagna lungo l'intero percorso dell'ospite in modo completamente automatico con tutte le informazioni necessarie. Dopo la prenotazione, gli ospiti ricevono un link ai loro dati e possono visualizzare tutte le informazioni sulla prenotazione in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo tramite l'applicazione web. Ricevono informazioni sull'hotel, possono pagare direttamente online e fare il check-in. Grazie all'assistenza digitale e indipendente dal tempo dei loro ospiti, gli albergatori alleggeriscono il loro personale e aumentano il loro potenziale di vendita.
SoftTec Payment offre una tecnologia moderna per le transazioni di pagamento senza contanti. Insieme al software per hotline hotel, creano la massima integrazione e automazione per la massima efficienza. Con Payment, i clienti hanno a disposizione una soluzione professionale e sicura e allo stesso tempo soddisfano le elevate esigenze delle moderne opzioni di pagamento. Mantengono il flusso di cassa e riducono gli errori manuali.
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